Etikett: kundservice

Arkiv: Månad

Arkiv: Kategori

Vivicta och Microsoft förbättrar kundservicens kvalitet och effektivitet med artificiell intelligens

Vivicta och Microsoft hjälper nordiska organisationer att förbättra kundservicens kvalitet, hastighet och förutsägbarhet, och frigöra experters tid genom att automatisera rutinuppgifter med artificiell intelligens. Vivicta…

Circle K lanserar podd med företagskunderna i fokus

Nu lanserar Circle K ett nytt och kanske lite oväntat grepp inom området kundservice – nämligen en podd som är helt dedikerad företagskundernas vardag. ”Din partner på vägen” tar…

Allt fler köper sommardäcken online: Fem tips från experten

Allt fler svenskar köper bildäck på nätet, visar ny statistik från däck- och bilservicekedjan Vianor. Här delar experten sina bästa tips för ett tryggt och smidigt köp – och varnar för vanligaste misstaget….

DHL lanserar hemleveranser i Sverige

DHL Freight utökar sitt produkt- och tjänsteutbud i Sverige. Med tjänsten Hemleverans Paket kan nu 70 procent, fler än 7 miljoner, av…

DHL utvidgar sitt leveransnätverk i Sverige

1 000 nya paketskåp under 2024, blir det, via partnerskap med iBoxen och dess öppna infrastruktur och med…

Ny studie från Descartes: 65 procent anger att det är aktuellt med ökade Transport Management investeringar

Nyligen släppte Descartes Systems Group sin sjunde årliga upplaga av ”Global Transportation Management – Benchmark Survey”. Resultatet av studien visar att tillväxten…

Dstny lanserar banbrytande plattform

I Sverige har telekombranschen alltid varit i framkant jämfört med övriga Europa…

Green Cargo lanserar digital bokningstjänst

Green Cargo har investerat i en rad digitala tjänster som ska öka nyttan för våra kunder. Green Cargo Connect  är  en  del av bolagets digitaliseringsresa  för att erbjuda enklare…