När Markus Edström, som driver entreprenadfirman Östantorp Gård Entreprenad AB i Åtvidaberg, fick stopp på sin grävmaskin, en Hyundai 145, ute på ett hygge, trodde han att det var bränslefiltret – igen.
– Jag har på förekommen anledning alltid extra bränslefilter med mig, så jag trodde det skulle vara enkelt, men det visade sig vara något helt annat, berättar Markus.
Felet var i själva filterhållaren och vattenseparatorn. Gängorna var helt borta och luft hade kommit in i systemet. Trots att han kollade med både återförsäljare och märkesåterförsäljare gick det inte att ordna. Alternativen vara både dyra och ha långa leveranstider.
Ombyggnadslösning på köpet
– Jag är fortfarande i uppstart av min verksamhet och har inte råd att stå still i flera dagar. Då ringde jag till Olsson Parts. Där fick jag flera universalfilter för samma pris som jag skulle ha betalat för ett filter hos någon annan och fick samtidigt hjälp med en ombyggnadslösning som kommer göra nästa byte mycket enklare.
Markus, som ju behövde vara igång igen så snabbt som möjligt, var lite tveksam till hastigheten i postgången:
– Säljaren skojade och sa att jag kunde ju komma till Ellös och hämta delarna i boxarna i varuutlämningen. ”Där är det öppet till kl 22 så det hinner du”, sa han och så skrattade vi gott båda två.
”Jag sätter mig i bilen nu!”
Markus lade på, tog sig en seriös funderare och ringde upp igen:
– Lägg ut i boxen, jag sätter mig i bilen nu!
Nästan tio timmar senare var han tillbaka på hygget med nya delar och efter att ha byggt om systemet var han igång igen redan morgonen efter.
– Jag sparade inte bara flera dagar av stillestånd, utan också väldigt många tusenlappar. Jag fick mig dessutom en trevlig tur mot västkusten. Det är väldigt vackert i Ellös!
För Markus var det inte bara en snabb lösning på ett akut problem – det var också ett steg mot att driva sitt företag mer effektivt.
– När man jobbar med stora kunder och mycket säsongsbetonat är varje minut viktig. Jag kan inte vara stilla. Olsson Parts hjälpte mig komma igång igen.