Sverige har länge varit en teknologisk förebild – och nu visar det sig att svenskar även leder vägen när det gäller att omfamna artificiell intelligens. I Framnas nya rapport Mobile App Trends Report 2025 rankas ChatGPT högre än det svenska musikundret Spotify av svenska användare – ett tydligt tecken på att AI-appar är här för att stanna.
Rapporten bygger på insikter från över 9 000 appanvändare i Sverige, Danmark och Nederländerna, och visar att svenskar i betydligt högre grad än sina nordiska och europeiska grannar omfamnar AI-baserade appar.
– Det här är inte bara en teknologitrend – det är en kulturell signal. Svenskar är inte bara öppna för ny teknik, de söker aktivt efter den. Vi har redan sett hur den nyfikenheten givit upphov till världsledande bolag som Spotify, Zettle och Tobii. Nu ser vi att samma drivkraft banar väg för nästa generations AI-drivna appar, säger Mayako Fagerfjäll, Sverigechef på Framna.
AI slår igenom – och Sverige leder utvecklingen
Enligt rapporten placerar sig ChatGPT i toppskiktet bland alla appar i Sverige, före etablerade tjänster som Google Maps och Kivra. I Danmark hamnar ChatGPT först på plats 24, och i Nederländerna är det först nyligen som appen tagit sig in på topp 10.
Det svenska försprånget är tydligt: över 90 procent av svenskar använder redan digitala tjänster som Swish och BankID – en tydlig indikator på en digitalt mogen befolkning. Dessutom har appar som Tibber (energi) och Kry (hälsa) fått mycket höga App Pulse-betyg, tack vare deras förmåga att kombinera automation med verklig användarnytta.
De två viktigaste framgångsfaktorerna enligt användarna? Att appen “gör livet enklare” och att den “levererar relevant innehåll” – två faktorer där AI-expertis ligger helt rätt i tiden.
Sverige – Europas svar på Silicon Valley?
Den svenska inställningen till teknik har effekter långt utöver användarupplevelsen.
– Sverige är en naturlig testmarknad för digital innovation. Här finns en befolkning som belönar smarta, friktionsfria lösningar – och det gör att AI-baserade tjänster får snabb spridning, säger Mayako Fagerfjäll.
Med en stark digital infrastruktur, välfungerande bank- och myndighetssamarbeten och hög digital läskunnighet erbjuder Sverige en perfekt grogrund för nästa generations appar. Liksom i Silicon Valley finns här ett snabbt återkopplingssystem mellan innovation och användning – något som gör att vinnande appar inte bara slår igenom, utan skalar upp blixtsnabbt.
Nyckelinsikter från Framnas App Trends Report 2025:
ChatGPT har högre användarnöjdhet än Spotify i Sverige
Sverige ligger långt före Danmark och Nederländerna när det gäller AI-appanvändning
Över 90 % av svenskar använder Swish och BankID
Appar med AI-baserad personalisering har högre App Pulse-score i Sverige
Appar som “gör livet enklare” dominerar – AI ligger helt rätt i denna utveckling
Om Framna
Framna är en internationellt produktutvecklingsbyrå som hjälper företag och organisationer att förstå och förbättra sina digitala plattformar. Framna grundades ur den starka produktdrivna kultur som präglat de ledande digitala byråerna Bontouch, Move och Shape. Företagsgruppen har över 500 specialister och arbetar idag från åtta studios i Danmark, Sverige, Schweiz, Nederländerna och USA.
Se mer på www.framna.com
Framna står bakom Mobile App Trends Report, norra Europas största undersökning av app-prestanda och användarbeteenden. 2025 års upplaga omfattar över 600 appar och svar från 9 000 användare i Sverige, Danmark och Nederländerna.
Apparna har rankats i en analysmodell kallad App Pulse Score och är utvecklad av Framna för att mäta mobilappens upplevda framgång. Modellen bygger på data från 9 000 användare och 600 appar i Norden och Nederländerna, och bedömer varje app utifrån fyra dimensioner: Relevans, Värde, Tillfredsställelse och Bäst i sin kategori. Genom att sammanväga dessa faktorer på en skala från 0 till 100 ger App Pulse Score en holistisk och jämförbar bild av vad som driver appframgång – bortom nedladdningssiffror och appbetyg.
Läs hela rapporten här: https://framna.com/mobile-app-trends-2025
Bild: Franz Bachinger
