Om du öppnar en tidning eller en hemsida kommer du garanterat se två buzzwords just nu. Det ena är cybersäkerhet och det andra är AI. Relationen mellan de två är både glasklar och komplicerad. Inom cybersäkerhet används nämligen AI både i offensiva och defensiva syften.

I mitt jobb inom iGaming-branschen ser jag båda sidor av myntet. Låt mig förklara vad jag tror att den svenska infrastrukturen kan lära sig från casinoindustrin som verkligen ligger i framkant och är tidiga användare av ny teknik.

AI används i högre utsträckning än vad medborgarna tror

Min uppfattning är att de flesta som läser om AI fortfarande tänker på det som något som slår igenom om ett par år. Troligtvis ser de innehåll som har genererats av AI-verktyg i sina sociala mediaflöden och på Google i och med införandet av automatiskt genererade svar på många frågor.

Samhället har dock börjat använda tekniken i mycket högre utsträckning, om än relativt lågmält. Många myndigheter och företag har börjat med olika pilotprojekt och i flera fall tas handlingsplaner fram. Faktum är att konsultbolag som Boston Consulting Group täljer guld på att företag inte vet hur de ska låsa upp värdet som AI möjliggör. Enligt dem har bara vart fjärde bolag hittills lyckats generera resultat från satsningar på artificiell intelligens.

AI bidrar till stabilare elförsörjning

Så hur har svenska företag och myndigheter börjat ta AI i bruk? Jo, det finns flera exempel. Ett hittar vi på Gotland. Där arbetar Smartenergy med AI-styrning av sina energilager som en del av projektet Energipilot Gotland. De har en algoritm som tränas på data från likväl väderrapporter som energikonsumtion- och produktion. 

Eftersom vindkraften inte genererar energi i ett jämnt flöde måste den lagras när det väl blåser. AI-analysen bidrar till att energi lagras och släpps vid rätt tillfälle. På sikt kan den här tekniken användas för att göra elnätet mer robust även på avlägsna platser och därigenom bidra till ökad elektrifiering av fordon likväl som av industri. Det sker genom att energitillgången blir pålitlig och därmed vågar både privatpersoner och företag investera i exempelvis elbilar, även på avlägsna platser.

För mig som specialiserar mig på casinobranschen finns en stark koppling till just Gotland. Det är delvis därför jag tar upp det exemplet. Svenska Spel, det statligt ägda spelbolaget, har ett kontor där. I casinoindustrin är det extremt viktigt att servrar och annan utrustning alltid är online. Ett enda driftavbrott kan kosta stora summor – inte bara under själva incidenten. Spelbolagen får dessutom enstor del av sina kunder via sökmotorer som Google. Ligger servrar nere kan synligheten i sökmotoren minska. Därför är det av stort intresse för Svenska Spel att infrastrukturen som rör el är pålitlig och stabil.

Sveriges vägar blir smartare med hjälp av AI analys

Smarta system som bygger på artificiell intelligens används nu även inom det svenska vägnätet. Enligt uppgifter från M Sverige, den största konsumentorganisationen för trafikanter i Sverige, rör det sig om långt över 55 000 mil. Trafikverket förvaltar 10 000 av dessa och vägarna kräver så klart underhåll. Genom kontinuerligt underhåll kan kostnader hållas nere och trafiken blir därigenom säkrare. Men hur vet Trafikverket var de ska prioritera sina insatser? Jo, genom att använda AI-mjukvara som skapar levande data om vägarnas skick.

Data samlas in genom att använda bilar som kör runt och filmar samt tar bilder. Därigenom får myndigheten information om sprickor i vägarna, vägräckenas skick och mycket mer. Men eftersom information samlas in i den verkliga världen uppstår ett hinder som måste åtgärdas. Det är ett problem som online casinon också är väl medvetna om. Jag pratar om GDPR.

Jag har sett hur nätcasinon gick från att bada i data innan GDPR infördes. Sedan dess brottas de med cookiebanners och annat för att leva upp till lagkraven och skyddas spelarnas integritet. Så hur påverkar GDPR Trafikverket? Personlig data, den finns på registreringsskyltar och det finns risk att enskilda förare eller trafikanter hamnar på film. För att skydda dem används AI. Mjukvara som bygger på artificiell intelligens används för att dölja ansikten och därmed stärka dataskyddet. 

Trafikverket kan effektiviseras ännu mer

Min bild är att initiativet som jag just har beskrivit är ett bra steg. Tillsammans med ansträngningar för att föra samman olika intressenter för att underhålla vägnätet för det oss i helt rätt riktning. Men det finns mer kvar att göra för att effektivisera svenska myndigheter i allmänhet och Trafikverket i synnerhet. Här kan de ta inspiration från casinobranschens hårda arbete. Man skulle exempelvis kunna arbeta med att lägga upp planer för att öka kvalitén på den data som används.

Jag vågar påstå att det skulle bidra till att öka AI-mognaden och göra att AI-system hamnar närmare verksamhetens mål. Det, i kombination med starkt ledarskap som vågar driva på för ökad digitalisering och användning av AI kommer spara skattebetalarnas pengar och ta oss närmare nollvisionen. 

Den digitala infrastrukturen kan bli säkrare med hjälp av AI

I princip all modern infrastruktur är beroende av internet på ett eller annat sätt. Men hur skyddar vi allt som är digitalt och uppkopplat? På årets upplaga av Folk och försvar sa statsminister Ulf Kristersson att Sverige inte är i krig, men att det inte heller råder fred. Han la till att cyber är den tillkommande delen i ett försvar som ska fungera i nutiden. 

Med statsministerns ord som utgångspunkt vet vi att det finns otroligt mycket cyberhot mot infrastrukturen. Det kräver smarta och snabba lösningar, och då blir AI viktigt. Jag tycker att hela samhället ska lära sig från casinoindustrin. Operatörer, likväl som affiliates och speltillverkare, använder AI-system för att stärka sin cybersäkerhet. Därigenom kan de motverka överlastningsattacker och genom att använda så kallade honeypots kan de studera hackarnas metoder. 

Svenska myndigheter och anställda inom IT-säkerhet kan också använda AI för att övervaka nätverkstrafik och leta efter beteendemönster som indikerar sabotage. Därigenom kan man stärka elnätet och motverka att främmande makt får tillgång till övervakningskameror som finns uppsatta i det offentliga. 

Men de svenska företagen har också ett ansvar, oavsett storlek. Även den minsta aktören kan ta till sig enkla saker som i min bransch länge har varit mer eller mindre självklara. Det handlar om att komma bort från lösenord. Myndigheterna erbjuder i princip alltid inloggning med BankID och det gör nätcasinon också. Det är något som alla bolag bör ta efter och många försöker. Genom att reducera användningen av lösenord skulle både säkerhet och användarupplevelse förbättras.

Enligt en rapport från KnowBe4 säger 13 procent av svenskarna att de har svårt att komma ihåg starka lösenord vilket medför att lösenord återanvänds. Bland de 20 vanligaste lösenorden i Sverige finns bland annat ”Bajskorv” och ”Kalle anka”. Dessa knäcks av hackare på mindre än en dag. 

Genom att i högre utsträckning använda BankID eller konkurrenten Freja eID för att logga in i e-tjänster kan vi göra samhället och infrastrukturen säkrare, och tacksamt nog är trenden positiv. BankID ser att antalet anslutna myndigheter, företag och organisationer som är kopplade till tjänsten ökar kraftigt. Mellan år 2024 och 2023 var tillväxttakten cirka 5,6 procent. En annan positiv signal är att närmare hälften av svenskarna använder tvåstegsverifiering när de loggar in i tjänster med hjälp av lösenord.

Slutord och sammanfattning

Under alla år som jag har arbetat med online casino har jag lärt mig att säkerheten är viktig. Jag har sett spelare förlora spelkonton på grund av svaga lösenord. Mitt minne innehåller incidenter där affiliate siter har förlorat stora intäkter på grund av överbelastningsattacker. Men jag har också sett hur AI och andra tekniska lösningar kan användas för att öka säkerheten markant.

Med det i åtanke gläds jag åt att se hur alltfler företag och myndigheter ansluter sig till BankID. Initiativen där AI används för att leva upp till GDPR och effektivisera Trafikverket är upplyftande. Att myndigheter vågar använda den senaste tekniken skickar en tydlig signal till hela samhället. Våga satsa mer på att använda teknik som ligger i framkant och ta inspiration från branscher likt iGaming. Där kan beslutsfattare hitta många lärdomar som kan stärka den svenska infrastrukturen samtidigt som pengar kan sparas. Jag är övertygad om att vi kan hitta ännu fler användningsområden för AI. Det kommer att göra Sverige bättre och mer konkurrenskraftigt.

Jimmie är en erfaren spelare inom online spelbranschen med över 20 års erfarenhet inom olika sektioner. Som expert inom sitt område är han specialiserad på att jämföra bonusar och spelbolag, samt erbjuda värdefulla speltips och guider. Med sin transparenta och högkvalitativa skrivning strävar han efter att ge spelarna en trygg och berikande spelupplevelse.