Samarbetet ska modernisera ABB:s digitala infrastruktur och skapa en enhetlig digital grund för att driva företagets nästa tillväxtfas.
Tata Consultancy Services (TCS), global ledare inom IT-tjänster, konsultverksamhet och affärslösningar, har utökat sitt 18-åriga partnerskap med ABB, global ledare inom elektrifiering och automation. Partnerskapet syftar till att modernisera ABB:s globala hostingverksamhet, förenkla dess IT-landskap och stärka den digitala grunden för att driva motståndskraft och innovation.
Som en del av samarbetet kommer TCS att införa ABB:s Future Hosting Model, nästa generations modulära IT-infrastruktur utformad för att effektivisera system. Modellen möjliggör proaktiv drift, snabbare återställning av tjänster och kontinuerlig säkerhetsgaranti genom sitt AI-drivna Zero Ops-ramverk.
Förlängningen stärker ett redan väl etablerat samarbete som har levererat betydande framsteg för ABB. TCS kommer att hjälpa till att accelerera ABB:s Core Platform-vision, som prioriterar modernisering i stor skala, ökad självbetjäning och automation, molnmigrering och flexibilitet, samt orkestrering och motståndskraft.
– Vårt utökade partnerskap med TCS stärker ABB:s förmåga att leverera värde till kunderna. Genom att modernisera vår hostingverksamhet skapar vi en grund för flexibilitet, snabbare innovation och förbättrad tillförlitlighet i hela verksamheten, säger Alec Joannou, Group CIO på ABB.
ABB siktar på att transformera hostinglandskapet genom att använda toppmoderna tekniker som driver innovation och optimering. Denna transformation ska möta företagets föränderliga behov med ökad flexibilitet, högre kvalitet och kostnadseffektivitet. TCS AI-ramverk kommer att säkerställa stabil drift och hög servicekvalitet över ABB:s globala verksamhet genom att minimera mänsklig inblandning.
– TCS har varit en pålitlig partner i ABB:s transformationsresa i över 18 år. Vår senaste milstolpe är inte bara ett bevis på vårt långvariga samarbete, utan också ett djärvt steg mot att omforma ABB:s hostinglandskap med en modulär, framtidssäker arkitektur. I kärnan av samarbetet finns en gemensam vision: teknik ska tjäna ett högre syfte – att stärka människor, öka flexibiliteten och driva intelligenta, ansvarsfulla operationer. Tillsammans påbörjar vi en transformativ resa för att bygga en plattformsdriven kärna som kommer att frigöra enastående nivåer av effektivitet, autonomi och innovation för ABB:s globala verksamhet, säger Anupam Singhal, President, Manufacturing på TCS.
TCS operativa och branschspecifika expertis, kombinerad med ABB:s plattformar, säkerhet och tillförlitlighet, kommer att skapa en grund som är motståndskraftig, effektiv och framtidssäker. Dessutom kommer TCS plattformsarkitektur för hanterade tjänster att möjliggöra flexibilitet i ABB:s affärsintegrationsbehov vid fusioner, förvärv och avyttringar. Genom en förstklassig, innovativ miljö byggd på ett molnorienterat arbetssätt och datadriven styrning kommer TCS att hjälpa ABB att minska sitt koldioxidavtryck.
Under de senaste 18 åren har TCS stöttat ABB i initiativ som ERP-implementering, molnmigrering och konsolidering av datacenter. Det nya samarbetet bygger vidare på den grund som lagts under de senaste två decennierna för att transformera ABB:s infrastrukturtjänster och stödja tjänsteadoption som ska hjälpa ABB:s nästa tillväxtfas inom elektrifiering och automation, och därigenom möjliggöra snabbare innovation för att leverera mer affärsvärde.
– ABB är engagerat i att bygga en modulär, skalbar hostingtjänst som driver flexibilitet och innovation. Med TCS som vår strategiska partner stärker Future Hosting Model detta engagemang och säkerställer operativ excellens, säger Peter Alkema, Global Head of IS Technology and Platforms på ABB.
Partnerskapet bygger vidare på TCS långvariga engagemang som en pålitlig IT-partner för europeiska företag, med närvaro i regionen i över 45 år. Företaget stödjer sina kunder i Europa med ett robust nätverk av högkvalificerade medarbetare, verksamma från 62 kontor i 21 länder på kontinenten, och betjänar över 350 kunder.
Företaget har uppmärksammats för sin excellens inom kundnöjdhet och som en topparbetsgivare i regionen. TCS har rankats som nummer 1 i kundnöjdhet i 12 år i rad av Whitelane Research och har utsetts till Top Employer i 13 år i rad av Top Employer Institute.