Nyheter

Falska nätbutiker hotar julhandeln – så kan du skydda ditt företag

De senaste månaderna har över 19 000 domäner som imiterar kända e-handelsvarumärken registrerats, varav tusentals av dem har klassats som direkt skadliga. Experten från webbhotellspecialisten STRATO delar med sig av tips på hur småföretagare kan skydda sin webshop när bedragare försöker dra nytta av årets mest intensiva shoppingperiod.

En ny rapport från FortiGuard Labs visar att cyberkriminella förberett sig i månader inför årets shoppingsäsong. Under de senaste tre månaderna har över 19 000 domäner som imiterar kända varumärken registrerats och nästan 3 000 avdem klassats som direkt skadliga. Därtill har mer än 18 000 Black Friday-, jul- och rea-relaterade domäner skapats, varav hundratals visat sig vara bluffshoppar.

Bedragarna använder ofta cybersquatting – att registrera adresser som medvetet liknar etablerade varumärken – och typosquatting, där små stavfel eller alternativa toppdomäner utnyttjas för att få stressade kunder att skriva fel adress. På så sätt kan de stjäla trafik, lura kunder eller sprida phishing.

– För mindre e-handlare kan det vara förödande om kunder hamnar på en bluffsida som är en kopia av deras egen. Det handlar inte bara om uteblivna intäkter, utan också om ett raserat förtroende från kunder som kan ta väldigt lång tid att bygga upp igen, säger Katharina Oriefe-Briand, varumärkeschef på STRATO.

Även om det inte finns något hundraprocentigt skydd mot samtliga cyberhot, understryker Katharina Oriefe-Briand att rätt åtgärder kan höja tröskeln avsevärt för bedragarna. Nedan delar hon med sig av fem tips på hur företag kan skydda sitt varumärke under julruschen.

Säkra vanliga felstavningar
Registrera varianter av ditt domännamn som innehåller vanliga felskrivningar. Det förhindrar bedragare att vilseleda dina kunder genom att registrera snarlika adresser.

Tänk bredare än bara .se
Även om .se är den domän som svenskar känner högst förtroende för* kan det vara värt att registrera ditt varumärke under andra vanliga toppdomäner som exempelvis .com och .nu. Det stoppar andra från att utnyttja ditt företag genom att registrera lediga ändelser.

Skydda dig mot domänkapning
Domänkapning innebär att någon obehörig tar kontroll över ditt domännamn genom att ändra ägar- eller kontaktuppgifter. För att minska risken kan du aktivera ett extra säkerhetslager som låser domänen mot ändringar via ditt webbhotell. Då krävs en separat bekräftelse innan flyttar eller uppdateringar godkänns, vilket gör det mycket svårare för bedragare att kapa din adress.

Skapa trygghet för dina kunder
Ansök om certifieringen Trygg e-handel via Svensk Handel. Den visar att din webshop följer tydliga krav på säkerhet, laglydighet och seriösa rutiner – något som gör det lättare för kunder att känna sig trygga när de handlar hos dig.

Håll koll på misstänkt aktivitet för din domän
Sätt upp bevakning för nya domänregistreringar som liknar din egen adress. Det finns tjänster som automatiskt varnar om någon registrerar en snarlik domän, exempelvis med stavfel, annan toppdomän eller små variationer. Genom att upptäcka misstänkta registreringar tidigt kan du agera innan bedragare hinner använda dem för bluffshoppar eller phishing.

Om STRATO
STRATO är ett av Europas största webbhotell med tjänster inom domän, e-post, webbplats och server till verktyg för marknadsföring online och molnlagringstjänsten HiDrive. STRATO grundades i Berlin 1997 och har över 4 miljoner domäner och 1,6 miljoner kunder med över 2 miljoner kontrakt. STRATO AG är en del av börsnoterade IONOS Group SE.