Nyheter

Kunder förväntar sig numera underhållning hos transporttjänster

Under senare år har transportmarknaden genomgått stora förändringar. Det handlar inte längre om att endast transportera människor mellan olika destinationer. Äventyr och upplevelser har blivit centrala komponenter i modern transport oavsett det gäller tåg, flyg eller fartyg.

Moderna resenärer förväntar sig numera tillgång till allehanda underhållning under resans gång. Välkommen ombord på en spännande resa där vi kikar närmare på underhållning som efterfrågas av resenärerna.

Tidskrifter och böcker ombord och på stationer

Många människor tycker om att läsa när de är på resande fot. Detta gäller i synnerhet för längre resor. Trots den digitala tidsåldern uppskattar många individer att emellanåt hålla fysiska böcker och tidskrifter i sina händer. Av denna anledning är det vanligt att det finns olika tidskrifter ombord på flyg och tåg. Vidare har det också blivit populärt med så kallade mobila bibliotek. Exempelvis har en del tågstationer hyllor med böcker som resenärer kan ta med sig på resan. Konceptet bygger på principen att passagerarna ofta lämnar själva böcker som de redan har läst och inte behöver mer. På så sätt kan dessa mobila bibliotek växa organiskt till fördel för alla resenärer.

Gratis Wifi

Internet spelar en central roll i moderna människors liv, både privat och arbetsmässigt. Människor förväntar sig kunna vara kontinuerligt i kontakt med både familj och arbetskollegor via digitala kommunikationskanaler. Därför har det blivit vanligt att det erbjuds gratis Wifi ombord på flyg och tåg. Denna tjänst öppnar samtidigt dörrarna till omfattande nätbaserade underhållningsmöjligheter för resenärerna.

Spela poker

Casinospelande har blivit så pass populärt att det numera kan beskrivas som ett svenskt folknöje. Det stora antalet spelsajter har gjort det möjligt för individer att spela precis när de vill oavsett var de befinner sig. Online poker har seglat upp som ett av de allra mest älskade casinospelen och kan bland annat upplevas via mobilappar som 888poker. Detta är ingen tillfällighet. Poker kombinerar strategi, spänning och social interaktion med andra spelare. Poker är samtidigt ett riktigt underhållande sätt att fördriva sin tid på. Därmed passar poker perfekt i samband med resor oberoende om det är med tåg eller flyg.

Titta på Netflix och andra streamingtjänster

Otaliga miljoner människor ser numera regelbundet på Netflix och andra streamingtjänster som SVTPlay. Konceptet är lika enkelt som det är genialt. Kunderna erbjuds ett enormt urval av filmer och tv-serier med olika teman och fokus. Därefter väljer kunderna själva vad de vill se och när de önskar se det. Detta är lika naturligt när man är hemma som man befinner sig på resande fot. Därför har det blivit allt vanligare att transporttjänster erbjuder denna typ av streamingbaserade underhållningstjänster till sina passagerare.

Kompakta TV skärmar ombord

De tider då det visades en film ombord på flyget är förbi. Numera förväntar sig resenärerna en mer individualiserad underhållning som är anpassad till deras personliga preferenser. Därför erbjuder många flygbolag kompakta tv-skärmar för var och en av deras passagerare. Genom att erbjuda en omfattande och varierande underhållning kan varje resenär själv välja de filmer och program som han eller hon önskar att se. Även om många passagerare numera tar med sig sina egna plattor och appar, finns det fortfarande många passagerare som uppskattar att kunna se filmer via en klassisk tv skärm.

Lyssna på musik och poddar

Det är ofta inspirerande att sitta I ett tåg och se ett varierande landskap susa förbi genom fönstret. Många resenärer på tåg och andra transportmedel uppskattar att lyssna på musik. Många svenskar använder numera regelbundet den digitala musiktjänsten Spotify. Här kan kunderna välja och vraka mellan otaliga miljoner musiklåtar. Vidare har det också blivit populärt att lyssna till så kallade podcasts. Det finns numera många poddar som fokuserar inom specifika ämnesområden. Tack vare Spotify appar kan konsumenter få tillgång till både musik och podcasts oberoende av var de befinner sig. Detta förutsätter att det finns en bra uppkoppling vilket resenärerna numera förväntar sig när de befinner sig på resande fot.

Uttag för elektriska prylar

Otaliga resenärer tar regelbundet med sig sina smartphones, surfplattor och bärbara datorer på resan. Dessa prylar behöver som bekant emellanåt laddas upp. Därför behöver passagerare numera kunna ladda upp sina apparater under resan. Detta har resulterat i att många transporttjänster erbjuder laddningsbara uttag för passagerarnas elektiska prylar. Detta ställer också krav på hög säkerhet. Det sista man vill råka ut för är potentiellt strömförande uttag under resans gång.

Underhållning för barnen

Många barnfamiljer kan intyga att det emellanåt kan vara en utmaning att resa med mindre barn. Småttingarna blir lätt uttråkade och rastlösa under speciellt längre resor. Därför är det viktigt att ha tillgänglig underhållning för barnen. Det kan exempelvis röra sig om streamingtjänster med barnprogram. Det har blivit vanligt att transporttjänster även erbjuder ritblock och mindre leksaker som underhållning för de yngsta passagerarna.

Avslutande ord

Moderna resenärer förväntar sig numera att ha tillgång till underhållning under resorna. Populära former för underhållning på resor är tidskrifter, gratis Wifi och mindre tv skärmar i flyg. Populära reseaktiviteter är exempelvis Netflix, online poker, poddar och barnunderhållning.