Nu är kunskapen om grävsystemet Dig Assist ännu högre på Swecons anläggningar i norr. Under två veckor har Swecons produktspecialister på Dig Assist – Kristofer Karlsson, Per Wickström och Rickard Carlsson – vidareutbildat 30 servicetekniker och sex säljare på anläggningarna i Kiruna, Luleå, Umeå och Gävle.
Utbildningen har varit både teoretisk och praktisk, bland annat har serviceteknikerna fått felsöka och åtgärda fel på en Volvo EC250E utrustad med Dig Assist.
– Det handlar om att ständigt höja kompetensen för att ge bästa möjliga service till kunderna, säger produktchef Kristofer Karlsson.
Dig Assist är Volvos maskinstyrningssystem för grävmaskiner. Genom Volvo Co-Pilot-surfplattan i hytten och integrerade sensorer, tillsammans med den senaste positionstekniken (GNSS), levererar Dig Assist enastående noggrannhet på en bråkdel av den normala tidsåtgången med konventionella metoder.
Dig Assist finns idag tillgängligt på över 20 av företagets medelstora och stora band- och hjulgrävmaskiner.
Utbildningen av servicetekniker fortsätter under hösten på fler platser i landet.
