En ny rapport från Cisco och OECD kartlägger digitalt välmående och användarmönster världen över – och finner att det är i de framväxande ekonomierna som utvecklingen går snabbast.
I Europa går AI framåt snabbt. I USA ännu snabbare. Men allra snabbast är utvecklingen i framväxande ekonomier där Indien, Brasilien, Mexiko och Sydafrika sticker ut särskilt. Det visar nya data från Ciscos och OECD:s gemensamma initiativ för digitalt välbefinnande, som kartlägger frågor om hur vi använder AI och annan digital teknik i vardagen.
Gemensamt för de fyra länderna är att de sticker ut på många områden, framför allt hos generationen som är 35 år och yngre – de använder generativ AI i större utsträckning, har större tillit till tekniken, är mer benägna att ungås digitalt snarare än fysiskt, och har både mest positiva känslor och mest negativa känslor kring sin teknikanvändning. Den nya rapporten slår fast att detta är ett trendbrott jämfört med historiska teknikexplosioner, som brukar vara drivna av USA, Kina eller EU.
– Att ge framväxande ekonomier kraft genom AI-förmågor handlar inte bara om teknik, utan om att frigöra potentialen hos alla individer att skapa sin framtid. Med den snabba integrationen av AI i vår vardago ch arbetsliv, måste vi säkerställa att dessa verktyg är skapade på ett ansvarsfullt sätt, med transparens, rättvisa och integritet i centrum. AI:s största potential är om den kan förbättra välbefinnande genom att förenkla uppgifter, främja samarbete och skapa möjlighet att växa och lära sig, säger Guy Diedrich, SVP och Global Innovation Officer på Cisco.
Även generationsklyftorna är tydliga och följer befintliga trender inom digitalisering. Unga vuxna världen över rapporterar att merparten av, eller i många fall all, deras sociala interaktion sker online och de uttrycker större förtroende för AI:s användbarhet.
Mer än 50 procent av de tillfrågade under 35 år använder AI aktivt, fler än 75 procent säger att det är användbart och nästan hälften av 26–35-åringarna har genomfört någon form av AI-utbildning.
Däremot är vuxna över 45 mindre benägna att se AI som användbart, och mer än hälften använder det inte alls. Bland de tillfrågade över 55 år säger många att de ”inte vet” om de litar på AI, vilket tyder på att deras osäkerhet kan bero på bristande kunskap snarare än ett direkt avvisande.
– Denna skillnad speglar också skillnader i förväntningar på AI:s inverkan på jobb, där personer under 35 år och personer i tillväxtekonomier förväntar sig den högsta effekten. Att arbeta för att brygga den klyftan blir ett viktigt steg för den fortsatta utvecklingen, säger Guy Diedrich:
– Medan yngre generationer lätt kan anamma ny teknik, bidrar människor i alla åldrar med sina egna unika och ovärderliga erfarenheter och insikter. Ett viktigt mått på AI:s framgång bör vara huruvida människor i alla åldrar, färdighetsnivåer och geografiska områden kan använda AI för att verkligen förbättra sina liv. På så sätt kan vi säkerställa att ”Generation AI” verkligen inkluderar alla.
Bild: Pete Linforth
