Fortums kunder kommer fram till den 31 maj att erbjuda sina elbilskunder kostnadsfri laddning. Detta som en kompensation för att även befintliga kunder behöver installera Fortum Charge & Drives app på nytt. Orsaken är de nya reglerna gällande datalagring.
Den 25 maj träder de nya dataskyddsförordningarna i EU i kraft. De nya förordningarna, även kallade GDPR, kommer att sätta ramarna för hur information som går att knytas till en person ska behandlas. Inför implementeringen uppdaterar Fortum sin molnbaserade tjänst ”Fortum Charge & Drive” så att den ligger i linje med det nya ramverket. Det innebär bland annat att kundernas behöver installera om appen. Det är ett extraarbete som Fortum nu kompenserar genom kostnadsfri elbilsladdning fram till den 31 maj.
– Vi tycker att det är viktigt att ge tillbaka till våra slutkunder. I det här fallet är det obligatoriskt för alla användare att ladda ner den nya versionen av vår tjänst. Då känns det inte mer än rätt att de får något i kompensation för det extra arbetet, säger Lillemor Eriksson, marknadsansvarig för Charge & Drive i Sverige och Finland.
Arbetet med att uppdatera tjänsten påbörjades för ungefär ett år sedan och den uppdaterade applikationen finns tillgänglig att ladda ner onsdagen den 23 maj.
– Förutom GDPR-anpassningen kommer vi också att ytterligare förbättra tjänstens användarvänlighet. Efter uppdateringen kommer det exempelvis att bli ännu enklare att ladda, hitta stolparna, samt hålla koll på sin laddstatistik. Vår förhoppning är därför att kunderna kommer få glädje av denna uppdatering både vad gäller tjänsten som sådan och den kostnadsfria laddningen, avslutar Lillemor Eriksson.
Foto: Hufvudstaden
