Nyheter

ServiceNow investerar i IT-AI

ServiceNow har tecknat ett avtal om att förvärva Loom Systems, ett AIOps-företag med huvudkontor i Israel. Förvärvet ska utöka ServiceNows AIOps-kapacitet och ge kunderna djupare insikter i deras digitala verksamheter så att de kan förhindra och fixa IT-problem innan de får konsekvenser.

– Idag kämpar IT-avdelningar för att uppfylla förväntningar och hålla jämna steg med tillväxten i efterfrågan på digitala tjänster. Genom att kombinera Loom Systems förmåga att analysera logg- och mätdata med ServiceNows AIOps och arbetsflödesautomation kan IT-avdelningar proaktivt identifiera och lösa operativa problem, kommenterar Jeff Hausman, ansvarig för IT Operations Management på ServiceNow i ett pressmeddelande.

Bild av Gerd Altmann från Pixabay