Många svenska yrkesverksamma har upplevt skam och obehag när de använder AI i sitt arbete. Det visar en undersökning genomförd av Advania/Norstat. Det gäller främst kreativa yrken, personer som arbetar med kundrelationer och säkerhet samt yngre medarbetare. Samtidigt saknar många arbetsplatser tydliga riktlinjer för hur AI får användas i arbetet.

AI har blivit en allt större del i svenskarnas arbetsvardag där många använder tekniken för att producera, sammanfatta och effektivisera sina uppgifter. Samtidigt är det en hel del som inte känner sig bekväma med att använda AI på jobbet. Enligt en färsk Norstat-undersökning beställd av techföretaget Advania svarar 21 procent av svenska yrkesverksamma att de har känt skam över att använda AI i arbetet. Siffrorna är ännu större bland kvinnor (26%), yngre medarbetare i ålderskategorin 18–29 år (31%) och invånare i norra Mellansverige (28%).

AI för kreativitet bidrar till mest skam
Det som bidrar till svenskarnas AI-skam är främst om man använder det till att utföra kreativa uppgifter då 26 procent anger det som orsak. Därefter svarar 21 procent att osäkerhet till om de får använda AI på jobbet eller inte leder till skam och obehagskänslor. Utöver det anses det jobbigt om kollegor (16%) och kunder (14%) vet om att man använder AI i arbetet. Slutligen menar 9 procent att de har upplevt skam om de tagit hjälp av tekniken för att fatta viktiga beslut.

– Vi måste göra upp med tabut kring AI på jobbet. När medarbetare känner att de behöver dölja sitt AI-användande riskerar vi att gå miste om ökad produktivitet och innovation. Arbetsgivare har ett ansvar att uppmuntra ett öppet samtal om hur AI används, sätta tydliga riktlinjer och skapa en kultur där tekniken ses som ett hjälpmedel, inte som en skämskudde, säger Errol Norlum, AI-chef på Advania Sverige.

En av två arbetsplatser saknar AI-policy
Skammen kan rota sig i att det saknas en AI-plan på många arbetsplatser. Undersökningen visar att 34 procent helt saknar tydliga riktlinjer eller policyer för hur AI får användas i arbetet. 21 procent vet inte ens om det finns riktlinjer/policyer och 13 procent menar på att det inte finns i nuläget men diskuteras på arbetsplatsen om att ta fram en sådan.  

Om undersökningen
Denna webbundersökning genomfördes i Norstats webbpanel ”norstatpanel.se” som har dryga 125 000 panelister mellan den 17 april och den 8 maj 2026. Målgruppen var män och kvinnor 18–70 år som är yrkesverksamma (heltid, deltid samt egenföretagare), med en fördelning på 32 procent från offentlig sektor, 67 procent privat sektor och 2 procent vill ej ange.  Totalt besvarades undersökningen av 1011 personer.

Om Advania
Advania Sverige. ”Den tekniska partnern med människor i hjärtat”, har kontor från norr till Malmö i söder. Varje dag hjälper våra 1 700 specialister våra kunder, både inom privat och offentlig sektor, i deras ambitioner och mål att bli sina bästa verksamheter. Genom långsiktiga relationer, ledande teknik, goda människor och en hållbar strategi hjälper vi våra kunder att skapa det IT-landskap de behöver för att driva sina verksamheter till hållbar framgång i den digitala eran, nu och i framtiden. Advania Group levererar tjänster med hållbar och säker digitalisering till kunder i Danmark, Finland, Island, Irland, Norge, Sverige och Storbritannien. Läs mer på www.advania.se