ArrowXL, Storbritanniens främsta specialist inom lagerhållning och större hemleveranser, har valt ruttplanering från Descartes för att automatisera sina Last Mile-leveranser.
Detta gör det möjligt för ArrowXL att planera och optimera rutter för leveranser på ett dynamiskt och mer effektivt sätt, vilket frigör transportkapacitet för organisationen.
– ArrowXL fokuserar på skräddarsydda tjänster med kunden i centrum. Med över 40 års erfarenhet av att slutföra leveranser för Storbritanniens ledande detaljhandlare, e-handlare och tillverkare hanterar vi över 2,6 miljoner konsumentleveranser årligen och vi växer. Vi täcker 100 procent av Storbritannien, med leveranser till 98 procent av landet under sex dagar i veckan och resterande 2 procent på utvalda dagar, där allt sker från sju huvudhubbar och åtta mindre med 250 fordon., säger Rachel Hopkins, Chief Information Officer, ArrowXL, och fortsätter:
– Vi erbjuder kunderna leveranstider för ”Next-Day”, ”Nominated Day” och ”Diary Booking”, samt installation av vissa vitvaror, montering av vissa möbler, återvinning av elektronikavfall och bortforsling av förpackningar. Att planera och genomföra leveranstjänster i den omfattning vi gör ställer höga krav på både noggrannhet och effektivt genomförande. Med Descartes lösning på plats har vårt team automatiserat och effektiviserat tidigare manuella planeringsprocesser, vilket gör att vi kan optimera användandet av våra fordon och minimera CO2-utsläppen. Det här arbetssättet gör att vi kan öka kapaciteten i hela verksamheten, i realtid. Tack vare att Descartes lösning har gränssnitt mellan vårt system och våra kunders system, får hela värdekedjan en gemensam bild av leveranskapaciteten och de tydliga fördelar det ger för alla inblandade.
Descartes molnbaserade lösning för Last Mile-leveranser hjälper distributörer att höja både effektiviteten i verksamheten och upplevelsen för kunden. Den är utformad för att möta höga och föränderliga krav, till exempel möjligheten till leverans samma dag. Genom avancerad ruttoptimering minskas körsträckan per leverans, vilket ökar kapaciteten, sänker kostnaderna och bidrar till mer hållbara transporter. För ArrowXL innebär lösningen att företaget kan planera och genomföra leveranser på ett effektivt sätt där det otydliga gränser mellan leveransområdet och den ansvariga personalen på platsen. Resultatet med optimerade rutter är också ett mer hållbart leveransflöde .
– Vi är stolta över att vår lösning bidrar till att ArrowXL kan effektivisera sin ruttplanering och samtidigt leverera en kundupplevelse av hög kvalitet, säger Gary Taylor, VP Sales, EMEA på Descartes, och lägger till:
– ArrowXL levererar dagligen varor över hela Storbritannien, både till välkända e-handelsföretag och till lokala butiker. Genom att automatisera ruttplaneringen och hjälpa dem att arbeta mer dynamiskt med den här funktionen, frigörs kapacitet i verksamheten. Det skapar förutsättningar för ökad lönsamhet och gör det möjligt för deras kunder att erbjuda fler och mer anpassade leveransalternativ till sina kunder, vilket stärker den övergripande kundupplevelsen och servicenivån.