NAVEX presenterar en stor uppdatering för sin riskhanteringsplattform där AI intergreras för att effektivisera incidentrapportering – utan att göra avkall på trygghet och integritet.

HR handlar om att hantera och förstå medmänniskor, och när man utformar AI för HR-området måste det övergripande syftet vara att förstärka mänskliga förmågor snarare än att försöka ersätta dem – motsatsen skulle motverka sitt eget syfte.

Samtidigt består många av arbetsuppgifterna idag av relativt enkla och repetitiva frågor. Där har AI redan idag skapat möjlighet att automatisera informationsutbyte och frigöra tid till andra och mer allvarliga arbetsuppgifter – exempelvis att hantera visselblåsarärenden och arbetsplatsincidenter. Men även där finns det tidsvinster att hämta in, genom att skapa genvägar som låter de mänskliga utredarna lägga tid och energi på det som verkligen räknas.

En ny expansion av AI-tjänster i den marknadsledande plattformen NAVEX One tar vara på möjligheterna. För förenklad  hantering av visselblåsningsärenden, incidenter och arbetsplatsfrågor tillgängliggörs intelligent automatisering som hjälper compliance-team att arbeta snabbare, dokumentera mer konsekvent och upptäcka risktrender tidigare.

Både anmälare och utredare kan dra nytta av flexibla intagningsalternativ, smarta ärendesammanfattningar och standardisering av datafält. Samt: guidade beslutsfrågor och flerspråkig åtkomst. Lösningarna är snabba, skalbara och säkra, med mänsklig tillsyn och etisk integritet i centrum.

– AI är inte längre ett tillägg, utan en del av hur moderna organisationer driver sina efterlevnadsprogram. Med branschens rikaste datamängd är NAVEX One unikt positionerad för att leverera AI som är ansvarsfull, pragmatisk och högeffektiv. Vi investerar kraftfullt i AI-drivna förutsägelser, proaktiva risksignaler och automatiserad vägledning som hjälper kunder att ligga steget före problem, inte bara reagera på dem. Det är framtiden för efterlevnad, säger Kevin Haugh, produktchef på NAVEX.

Under det senaste året har NAVEX även lanserat en rad andra AI-drivna förbättringar, däribland NAVEX One Compliance Assistant (NCA), maskinöversättningar, integrerad mikroinlärning och ett utbildningsbibliotek. Tjänsterna hjälper kunder att stärka sin öppenhetskultur, effektivisera ärendehantering och utredningskvalitet, säkerställa policyefterlevnad, förbättra tredjeparts due diligence och identifiera nya mönster av missförhållanden innan de blir systemiska problem.

BIld: Lynette Coulston