Många förknippar Zoom med onlinemöten, men företaget satsar också stort på AI-verktyg som ska öka produktiviteten och förbättra arbetsflödet. Nu utökar Zoom funktionaliteten för sitt AI-baserade anteckningsverktyg My Notes med stöd för mobilen. Därigenom kan användare spela in samtal, få automatiskt genererade mötesanteckningar och automatiskt skicka uppföljningsmejl direkt från mobilen.
Manuella mötesanteckningar är ofta ofullständiga. Viktiga åtgärdspunkter missas, och medarbetare kan behöva lägga mycket tid på att i efterhand strukturera och formulera anteckningar. Därför lanserade Zoom tidigare i år My Notes, en personlig AI-baserad anteckningsassistent som nu även blir tillgänglig på mobilen.
– Arbetslivet har blivit allt mer mobilt. Med My Notes missar medarbetare aldrig viktig mötesinformation, oavsett om det handlar om ett virtuellt möte eller en spontan diskussion över en kaffe på stan. Det innebär att du kan fokusera på människorna framför dig istället för att i efterhand försöka återskapa samtalet, säger Russell Dicker, Chief Product Officer på Zoom.
En central del av lanseringen är nya workflows som gör det möjligt att automatiskt skicka uppföljningsmejl, skapa uppgifter och starta processer baserat på det som sägs under mötet. Det skiljer My Notes från traditionella anteckningsverktyg, eftersom lösningen inte bara transkriberar samtal utan även hjälper till att omvandla dem till konkreta åtgärdspunkter.
Enhetlig AI-agent över flera plattformar
My Notes fungerar plattformsoberoende och kan därför även användas i möten via Microsoft Teams och Google Meet samt vid fysiska möten. Zoom utökar samtidigt sina AI-funktioner genom integrationer med bland annat Salesforce, Workday och ServiceNow som en del av företagets bredare satsning på AI-assisterade arbetsflöden.
Några exempel på funktioner i My Notes:
Kan användas i Zoom, Microsoft Teams, Google Meet samt vid fysiska möten
Skapar automatiskt mötesanteckningar, sammanfattningar och action points
Kan automatiskt skicka uppföljningsmejl och skapa uppgifter via workflows
Synkroniserar anteckningar mellan mobil och desktop
Kan delas med team via bland annat Zoom Canvas, Chat och Slack
Lösningen blir tillgänglig på marknaden inom kort, både som en del av ett Zoom Workplace-abonnemang och som ett fristående abonnemang.
