SafeTeam har fått förlängt förtroende kring installation, service och underhåll av kamerasystem till OKQ8.
– Det känns såklart fantastiskt roligt att vi får fortsätta samarbetet med OKQ8. OKQ8 har haft samarbete med oss under flera år och tillsammans har vi skapat kamerapaket som innebär att vi håller en enhetlig standard, enkelhet i support och på många stationer central övervakning av drift och funktion. Nu fortsätter vi vårt ständiga arbete och anstränger oss för att leva upp till vårt ledord Service i Särklass, så att OKQ8 får den bästa kundupplevelsen, säger Erik Lindgren, Affärsområdeschef för Retail- & Rikskunder på SafeTeam.
Stationerna har skräddarsydda lösningar utifrån behov och SafeTeams avdelning för Retail- & Rikskunder håller ihop leveranserna i hela landet. OKQ8 har en centralt kundansvarig kontaktperson på SafeTeam som säkerställer att OKQ8 alltid får bästa service och snabb respons.
Avtalet omfattar cirka 190 st OKQ8 Minipris, som riktar sig till privatpersoner, samt cirka 40 st IDS-stationer, som riktar sig till OKQ8:s företagskunder med tyngre dieseltrafik.
– Kameraövervakningen på IDS-stationerna har en teknisk lösning som innebär att det går att se live vad som sker och även i efterhand kunna se vad som skett, och det är en väldigt effektiv och smidig lösning. SafeTeam har skött utrullningen på samtliga IDS-stationer mycket effektivt och professionellt, och deras support-team innehar stor kompetens som löser problem snabbt. Detta leder till att IDS är väldigt nöjda med SafeTeam som kameraövervakningsleverantör, berättar Eric Beijner på OKQ8 IDS.
Lennart Fritzon på OKQ8 Minipris fortsätter:
– Vi på OKQ8 Minipris (OKQ8:s automatstationer) ser fram emot fortsatt samarbete med SafeTeam som förlängningen av avtalet ger. SafeTeams höga kompetens och förmåga av att lösa problem har bidragit till förlängningen av avtalet.
Säkerhetsföretaget SafeTeam tillhandahåller hela säkerhetskedjan åt sina kunder. Allt ifrån rådgivning, installation av fysisk och teknisk säkerhet, till servicetjänster av olika slag. SafeTeam grundades som ett familjeföretag 1968 i Göteborg och drivs och ägs idag av andra generationen. Affärsområdet Retail- & Rikskunder, med placering i Nacka öster om Stockholm, håller ihop och ansvarar för hela leveransen till riksavtalskunder.
Foto: Dino Soldin
